Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Следующая версия
Предыдущая версия
Следующая версия Следующая версия справа и слева
для_начала:возможности_личного_кабинета_клиента [2019/03/08 09:48]
s.ovcgaruk_colobridge.com создано
для_начала:возможности_личного_кабинета_клиента [2019/03/08 10:32]
s.ovcgaruk_colobridge.com
Строка 1: Строка 1:
 ====== Возможности личного кабинета клиента ====== ====== Возможности личного кабинета клиента ======
  
 +При входе в личный кабинет будет открыта панель управления услугами, счетами а также предоставлена информация по партнёрской программе.
 +{{ :для_начала:screenshot_150.png |}}
  
 +=== УСЛУГИ ===
 +
 +**Активные услуги** - услуги, которые являются на данный момент активными и в рабочем состоянии. Список всех актуальных услуг можно посмотреть нажав на поле **Активные услуги**.
 +
 +**Остановленные услуги** - услуги, использование которых было прекращено. Список всех остановленных услуг можно посмотреть нажав на поле **Остановленные услуги**.
 +
 +**Услуги, ожидающие активации** - это услуги и продукты, которые находятся на стадии оформления и выдачи для использования. Список всех услуг, ожидающих активации, можно посмотреть нажав на поле **Услуги, ожидающие активации**.
 +
 +
 +=== ЗАКАЗ НОВОЙ УСЛУГИ ИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО СЕРВИСА ===
 +
 +Заказать новую услугу или продукт можно нажав на поле **Услуги** - **Дополнения к услугам** (дополнительные возможные сервисы к существующим продуктам) или **Заказать услугу** (заказ новой услуги).
 +{{ :для_начала:screenshot_151.png |}} 
 +
 +{{ :для_начала:screenshot_152.png |}}
 +
 +=== СЧЕТА ===
 +Просмотр счетов, как и услуг, возможен по аналогичным пунктам: \\
 +**Неоплаченные счета** - счета, которые ожидают оплаты по активным услугам. \\
 +**Оплаченные счета** - счета, которые были оплачены:в меню отображается информация о номере счёта, дата выставления, время оплаты, размер суммы. \\
 +**Отменённые счета** - некорректные счета, которые были отменены по каким-либо причинам. \\
 +<WRAP center round tip 60%>
 +Напротив каждого оплаченного счёта есть возможность загрузить PDF-документ АКТ выполненных услуг.
 +</WRAP>
 +{{ :для_начала:screenshot_153.png |}}
 +
 +=== ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ===
 +
 +Если по каким-либо причинам доступ к личному кабинету был утерян, его можно восстановить заполнив форму отправки нового пароля на почтовый ящик, который был указан при регистрации.
 +{{ :для_начала:screenshot_154.png |}}