Как выбрать тарифный план уровня обслуживания SLA?

При выборе уровня обслуживания SLA ориентируйтесь на такие характеристики, как обеспечиваемый уровень доступности, время реакции, оповещения, решения заявки. Для критических для бизнеса сервисов рекомендуем уровень обслуживания «Premium».